ЗАО «Транссеть»  основано в 2000г.   Изначально компанией сделана ставка на разработку автоматизированных информационных систем верхнего уровня управления производственными процессами, что позволило накопить колоссальный опыт в этой области.

Основным  направлением  деятельности  ЗАО «Транссеть» является создание инструментов поддержки  типовых бизнес-процессов управления IT-инфраструктурой  (в соответствие с ITIL) и  телеком-инфраструктурой  (в соответствие с eTOM и TMN).

Сегодня на счету компании «Транссеть» более 20 крупных реализованных проектов. В числе ее партнеров – ОАО «Российские железные дороги», один из крупнейших операторов связи ЗАО «Компания ТрансТелеКом» и другие предприятия.

ЗАО «Транссеть» является сертифицированным партнером ведущих мировых производителей компьютерного и телекомуникационного оборудования. Такое взаимодействие, а также высокая квалификация сотрудников компании, позволяет предлагать заказчикам оптимальные комплексные и качественные решения поставленных задач.
 
Компания    осуществляет    полный    цикл    разработки     программного обеспечения, который включает:

• Предпроектное обследование, предусматривающее детальное изучение базовых бизнес-процессов, выявление основных задач, которые предполагается решить с помощью автоматизации, диагностику состояния IT-инфраструктуры предприятия, оценку возможных рисков при реализации проекта с определением мер по их минимизации и ряд других мероприятий;
• Проектирование, в основе которого лежит разработка полного комплекса документов, содержащих всю необходимую для реализации проекта информацию;
• Внедрение системы, включающее установку, настройку программного обеспечения, подготовку регламентов работы, обучение персонала, передачу системы в опытную эксплуатацию и последующую сдачу в промышленную;
• Сопровождение системы – осуществляется в круглосуточном режиме, что позволяет оперативно реагировать на возникающие проблемы, выполнять обновление и плановые профилактические работы в удобное для клиентов время, оказывать консультации пользователям по всем вопросам, связанным с эксплуатацией системы.

В 2007 г. ЗАО «Транссеть» удостоено диплома «Лучший поставщик IT-решений» ОАО «РЖД». В 2008 г. компания получила Почетный диплом Международной академии наук за высокий вклад в развитие телекоммуникационных и IT-технологий.